Kunde werden
Frau steht an einer stadtmobil Station und lädt ihre Tasche in den Kofferraum ihres stadtmobils ein

Ihr Weg zu stadtmobil
Kunde werden
Bild 1. Schritt: Informieren - stadtmobil-Mitarbeierin telefoniert

1. Informieren

Bild 2. Schritt: Anmelden - Person mit Handy läuft zum stadtmobil-Auto

2. Anmelden

Bild 3. Schritt: Losfahren - blaues stadtmobil-Fahrzeug fährt durch die Karlsruher Oststadt

3. Losfahren

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Vollständig Online

Online-Freischaltung coming soon

So funktioniert's

  1. Erste Daten eingeben
  2. E-Mail bestätigen
  3. Dokumente prüfen
  4. Vertragsvariante auswählen und Daten vervollständigen
  5. Eingabe prüfen und Vertragsbestimmungen zustimmen
  6. Vertrag direkt online schließen und Buchungszugang erhalten
ODER

Persönlich im Vertriebsbüro

Frau meldet sich bei stadtmobil Mitarbeiterin im Kudenbbüro an. stadtmobil-Starterpaket liegt auf dem Tisch zur Erklärung.

So funktioniert's

  1. Vorregistrieren
  2. Termin auswählen
  3. Im Vertriebsbüro vor Ort verifizieren und Vertrag abschließen
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Karlsruhe
  • Vertriebsbüro Grünwinkel
    Benzstraße 18-20
    76185 Karlsruhe
    Telefon: 0721 911911-0

    Öffnungszeiten:
    Mo.-Fr. 10-18 Uhr

    Den Link zum Termintool erhalten Sie in der Bestätigungsmail Ihrer Voranmeldung.

  • Vertriebsbüro Oststadt:
    Ludwig-Wilhelm-Straße 15
    76131 Karlsruhe
    Telefon: 0721 911911-0

    Öffnungszeiten:
    Mo.-Fr. 10-18 Uhr

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Heilbronn
Vertriebsbüro im HNV-Kundencenter
Kommen Sie während der Öffnungszeiten ohne Termin vorbei. Bitte bringen Sie Ihre gültigen Ausweisdokumente zur Freischaltung mit.

HNV-Kundencenter
Olgastr. 2
74072 Heilbronn
Telefon: 07131- 88 886-0

Öffnungszeiten: Mo. - Fr. 9-17 Uhr
Baden-Baden
Vertriebsbüro in der Baden-Baden-Linie

Kommen Sie während der Öffnungszeiten ohne Termin vorbei. Bitte bringen Sie Ihre gültigen Ausweisdokumente zur Freischaltung mit.

Baden-Baden-Linie
Kundenzentrum am Augustaplatz
Augustaplatz
76530 Baden-Baden
Telefon: 07221/277-650

Öffnungszeiten: Mo. - Do. 8.30 - 12.30 Uhr und 13.00 - 16.30 Uhr und Freitag 8.30 - 14.00 Uhr

Bruchsal

Servicecenter Stadtwerke Bruchsal
Hoheneggerstraße 7
76646 Bruchsal
Telefon: 07251 / 706-222

Öffnungszeiten:
Mo.-Mi. und Fr. -12:30 Uhr
Do. 15 - 18 Uhr

Pforzheim

VPE-Kundencenter
Luitgardstraße 14-18, 1. OG
75177 Pforzheim

Bitte vereinbaren Sie einen Termin über den VPE:

  • Monika Kalpakidis: 07231 / 41466 11
  • Angelika Katzler: 07231 / 41466 13

Öffnungzeiten: Mo. - Do. nach Terminabsprache


Gemeinsame Grundbedingungen

Bitte beachten Sie: Unabhängig von der gewählten Freischaltungsmethode (persönlich oder offline) benötigen wir zur finalen Aktivierung Ihres Zugangs stets folgende Dokumente:

  • gültigen Personalausweis
  • gültigen EU-Führerschein
    • Personen unter 25 Jahren und Personen mit weniger als zwei Jahren EU-Führerscheinbesitz werden von einzelnen Fahrzeugklassen ausgeschlossen.
  • keine Mindestlaufzeit
  • 6 Wochen Kündigungsfrist

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