Online-Anmeldung für Privatpersonen

Wenn Sie sich bereits über die Preise & Tarife, die Stationen und den Fuhrpark informiert haben, und sich nun bei stadtmobil anmelden möchten, sind Sie hier genau richtig. Bitte beachten Sie unsere Tarifanpassung zum 1. Juli 2022.

Wählen Sie hier das für Sie passende Starterpaket aus.

  • Basis oder Premium: Wenn Sie der/die erste stadtmobil-Teilnehmer*in in Ihrem Haushalt sind.
  • Student*in: Für Studenten*innen mit gültiger Immatrikulationsbescheinigung.
  • Partner*in: Wenn ein anderes Haushaltsmitglied mit gleichem Wohnsitz bereits im Tarif Basis oder Premium angemeldet ist.

Vergünstigungen für ÖPNV-Kunden und andere Kooperationspartner

Für die Aktion ÖPNV, ÖPNV PLUS und weitere Aktionen mit Kooperationspartnern wählen Sie das Starterpaket Basis. Dort können Sie Ihren Nachweis auswählen, der Sie zu den Vergünstigungen berechtigt. Nach Ablauf der Vergünstigungen wird Ihr Vertrag automatisch im Tarif Basis fortgeführt. Wenn Sie einen Tarifwechsel wünschen, wenden Sie sich bitte an das stadtmobil-Büro. Bitte beachten Sie, dass eine Kombination von Vergünstigungen verschiedener Kooperationspartner und anderer Starterpakete nicht möglich ist.

Verifizierung von Führerschein und Ausweisdokumenten

Wenn Sie sich bereits online registriert haben, bieten wir zwei Möglichkeiten Ihre Online-Anmeldung und den Vertragsabschluss zu Ende zu bringen.

Variante A:

Sie kontaktieren uns per Mail um einen Termin für einen Google Meet Video-Chat zu vereinbaren. In der Regel wird dies spätestens am folgenden Werktag möglich sein. Wir senden Ihnen eine Einladung, die Sie lediglich annehmen müssen.

Bitte schauen Sie sich diese Anleitung an und senden Sie uns nach erfolgter Online-Anmeldung folgendes per E-Mail zu:

  • Ihren gültigen Führerschein (siehe Anleitung)
  • Ihren gültigen Personalausweis oder Pass mit Meldebestätigung (siehe Anleitung)
  • Ein Foto, auf dem Ihr Gesicht und Führerschein oder Personalausweis zu erkennen sind (siehe Anleitung)
  • die unterschrieben Vertragsunterlagen
  • ggfs. aktuelle Studienbescheinigung 

Variante B:

Sie kontaktieren uns per Mail um einen persönlichen Termin im stadtmobil Büro in Karlsruhe zu vereinbaren. Auch hier werden wir sehr zeitnah antworten und einen Terminvorschlag machen. Bitte bringen Sie unbedingt Ihre Ausweisdokumente sowie eventuelle Nachweise für Vergünstigungen mit.

Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Auswahl der für Sie passenden Variante dem jeweiligen Verfahren, also z.B. Video-Chat oder Versand per Mail, zustimmen.

Nachdem bei Ihrer Anmeldung das Starterpaket bezahlt ist, erhalten Sie postalisch Ihre persönliche Zugangskarte sowie unser CarSharing-Handbuch (nicht bei Variante B), in dem alles rund um CarSharing mit stadtmobil Karlsruhe ausführlich erklärt ist. Mit unserer stadtmobil-App können Sie sogar schon vor Erhalt Ihrer Zugangskarte loslegen, indem Sie das Fahrzeug per App statt per Zugangskarte bei Buchungsbeginn öffnen und bei Buchungsende wieder schließen.

Bezahlen und loslegen

Die Bezahlung des Starterpakets erfolgt durch Bankeinzug über ein SEPA-Lastschriftmandat. Im stadtmobil-Büro (Variante B) erhalten Sie dann Ihre persönliche Zugangskarte sowie unser CarSharing-Handbuch, in dem alles rund um CarSharing mit stadtmobil Karlsruhe ausführlich erklärt ist. Wenn Sie Variante A gewählt haben, erhalten Sie Zugangskarte und Handbuch postalisch. Und schon können Sie die stadtmobil-Fahrzeuge buchen und fahren.

Vertriebsbüros