Vielen Dank, Ihre Online-Anmeldung war erfolgreich. Wir beraten Sie gerne auch telefonisch oder per E-Mail von unserem Büro in Karlsruhe aus. 

Sie können zwischen folgenden beiden Möglichkeiten wählen, um Ihre Online-Anmeldung und den Vertragsabschluss zu Ende zu bringen:
 

Variante A:

Sie vereinbaren einen Termin für einen Google Meet Video-Chat. In der Regel wird dies spätestens am übernächsten Arbeitstag möglich sein. Wir senden Ihnen eine Einladung, die Sie lediglich annehmen müssen.

Bitte schauen Sie sich diese Anleitung an und senden Sie uns nach erfolgter Online-Anmeldung folgendes per E-Mail zu:

• Ihren gültigen Führerschein (siehe Anleitung)
• Ihren gültigen Personalausweis oder Pass mit Meldebestätigung (siehe Anleitung)
• die unterschrieben Vertragsunterlagen
   

Variante B:

Sie vereinbaren einen persönlichen Termin im HNV-Kundencenter. Bitte bringen Sie unbedingt Ihre Ausweisdokumente sowie eventuelle Nachweise für Vergünstigungen mit.

Persönliche Anmeldung in Heilbronn

HNV-Kundencenter
Olgastraße 2
74072 Heilbronn
Tel.: 07131 - 88 88 6-0

Öffnungszeiten: 
Mo. - Fr. 9-17 Uhr
 

Weitere Hinweise

Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Auswahl der für Sie passenden Variante dem jeweiligen Verfahren, also z.B. Video-Chat oder Versand per Mail, zustimmen.

Nachdem bei Ihrer Anmeldung das Starterpaket bezahlt ist, erhalten Sie postalisch Ihre persönliche Zugangskarte sowie unser Carsharing-Handbuch (nicht bei Variante B), in dem alles rund um Carsharing mit stadtmobil Karlsruhe ausführlich erklärt ist. Und schon können Sie die stadtmobil-Fahrzeuge buchen und fahren.
 

Bitte beachten Sie unbedingt unsere Hinweise für Ihre erste Nutzung!