So funktioniert's

Registrieren

Einmalig anmelden, Führerschein und Ausweis verifizieren und Zugangsdaten erhalten

Reservieren

Gewünschtes Auto über Website, Smartphone-App oder Telefon buchen

Auto abholen

Auto an der Station mit Ihrer stadtmobil-Zugangskarte oder App öffnen und losfahren

Zurückbringen

Auto wieder an der selben Station abstellen

Ihr Weg zu stadtmobil

Registrieren Sie sich online und schließen Sie Ihren Vertrag vollständig Online oder Persönlich im Vertriebsbüro ab. Alle Einzelheiten dazu finden Sie unter “Kunde werden”.

Möchten Sie vorab ein persönliches Beratungsgespräch? Kein Problem! Buchen Sie Ihren persönlichen Beratungstermin über unser Terminbuchungstool:

Beratungsgespräch Kundenbüro Oststadt, Ludwig-Wilhelm-Straße 15
Beratungsgespräch Kundenbüro Grünwinkel, Benzstraße 18-20
Beratungsgespräch Kundenbüro Heilbronn, Karlstraße 7

Die Basics - kurzgesagt

Erklärvideos
stadtmobil Carsharing: so funktioniert's!

Dies ist ein YouTube Video. Wenn Sie auf dieses Video klicken, stimmen Sie der Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen von Google zu. Außerdem stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie zu.

Alles Wissenswerte in einem Video. Hier erfahren Sie wie die Buchung und Nutzung eines stadtmobil-Fahrzeugs funktioniert.
Produktion: EMOTIONSDESIGN, Karlsruhe

Um Videos von YouTube hier anzeigen zu lassen ist es nötig, dass Sie Marketing-Cookies zulassen. Alternativ können Sie das Video auch auf Youtube schauen.
stadtflitzer - so funktioniert's!

Dies ist ein YouTube Video. Wenn Sie auf dieses Video klicken, stimmen Sie der Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen von Google zu. Außerdem stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie zu.

“stadtflitzer - so funktioniert's” stadtmobil-Fahrzeuge ohne feste Station in Karlsruhe - das sind unsere stadtflitzer!
Produktion: EMOTIONSdesign, Karlsruhe

Weitere Erklär- und Fahrzeugvideos finden Sie hier.
Um Videos von YouTube hier anzeigen zu lassen ist es nötig, dass Sie Marketing-Cookies zulassen. Alternativ können Sie das Video auch auf Youtube schauen.
Kurzeinführung

Unsere Kurzeinführung erleichtert Ihnen den Einstieg ins Carsharing mit stadtmobil und dient als Stütze, falls Sie über einen längeren Zeitraum den Service von stadtmobil nicht mehr genutzt haben.
Englisch Information
All information about carsharing with stadtmobil can be found in our english briefing, english YouTube-videos and in the English Information.

If you have further questions please don't hesitate to ask our service team.

Die wichtigsten Punkte auf einen Blick

Rückgabe am Abholort: Das Fahrzeug muss an dieselbe Station zurück (ausgenommen „stadtflitzer“).
Pünktlichkeit: Sie brauchen länger? Bitte verlängern Sie Ihre Buchung rechtzeitig.
Sauberkeit: Bitte achten Sie auf Sauberkeit – im Fahrzeug gilt absolutes Rauchverbot.
Abfahrkontrolle: Melden Sie Probleme bzw. Schäden vor Abfahrt!

Jetzt Buchungs-App herunterladen!

Mit der stadtmobil-App sehen Sie verfügbare Fahrzeuge in Ihrer Nähe. Registrierte Teilnehmerinnen und Teilnehmer buchen spontan oder bis zu sechs Monate im Voraus.