Sie haben uns mit einer überwältigenden Beteiligung von 34% und über 8.700 Kommentaren wertvolle Einblicke in die Wahrnehmung unseres Services geschenkt. Das Ergebnis: Die Gesamtbewertung unserer Kundenzufriedenheit bewegt sich weiterhin auf einem guten bis sehr guten Niveau.
Die höchste Zufriedenheit zeigen Sie mit der Freundlichkeit und Kompetenz von unserem Team in den stadtmobil-Büros. Danke!
Doch wir wissen: Stillstand ist Rückschritt.
Die Kommentare zeigen sechs zentrale Baustellen, die wir bereits intensiv bearbeiten. Das bestätigt unseren Fokus.
Feedback aus der Umfrage
Zusammenfassung der 6 wichtigsten Themen.
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Grafische Auswertung mit Vergleich zum Vorjahr
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